| Категория работников |
Что оценивается |
Название группы BPI |
| Специалисты |
Время, затраченное работником на выполнение различных работ. |
Временные BPI производительности труда. |
Специалисты,
Исполнители |
Доля времени, приходящаяся на различные виды активности работника: работа с компьютером, совещания, отдых, «перекуры», вынужденные простои и т.п. |
Временные BPI соблюдения регламента. |
| Исполнители |
Интенсивность выполнения работником типовых операций (проводка документа, оформление договора и т.п.). Интенсивность = скорость работы с клавиатурой и мышью компьютера (нажатий в минуту). |
Временные BPI интенсивности труда. |
| Число типовых операций выполняемых работником в единицу времени (число проведенных документов, сделанных звонков, оформленных договоров и т.п.). |
Количественные BPI производительности труда. |
